Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de BigP Video Studio es la persona física o jurídica titular del servicio, cuya información de contacto está disponible en la web corporativa principal.

2. Datos que Recopilamos

Al registrarte y usar la Plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de identidad: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, recogidos en el proceso de registro.
• Datos de uso: historial de generaciones, preferencias de configuración y créditos consumidos.
• Datos de contenido: imágenes, logotipos y fotografías que el usuario carga en la Plataforma con fines de producción.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilados automáticamente.

3. Finalidad del Tratamiento

• Prestación del servicio de generación de contenido multimedia.
• Gestión de la cuenta de usuario y control de acceso.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio y, previo consentimiento, comunicaciones comerciales personalizadas.
• Mejora de la Plataforma mediante análisis de uso anónimo.

4. Transferencia de Datos a Servicios de IA de Terceros

Para la generación de contenido audiovisual, la Plataforma transfiere datos (prompts de texto e imágenes de referencia) a proveedores de inteligencia artificial. Esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y están sujetos a normativas de protección de datos equivalentes o superiores a las exigidas por el RGPD. El usuario reconoce y acepta que, al generar contenido, sus materiales de referencia son procesados temporalmente por estos servicios externos.

5. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para la mejora de la seguridad y la experiencia de usuario.

6. Conservación de Datos

Los datos de cuenta se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Los datos de contenido generado se eliminan automáticamente según los plazos establecidos en la configuración de la Plataforma. Los datos pueden conservarse adicionalmente para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos del Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de la web corporativa.

8. Política de Cookies

La Plataforma utiliza los siguientes tipos de cookies:

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de la Plataforma.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios serán notificados en la Plataforma con al menos 15 días de antelación antes de su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica la aceptación de la Política actualizada.